- O que é o Discover Car Hire?
- Como é que funciona?
- Vantagens e desvantagens do serviço Discover Car Hire
- Sobre a Discover Car Hire Insurance
- - O que é que a Discover Car Hire Full Insurance cobre?
- - O que é que a Discover Car Hire Full Insurance não cobre?
- Descubra a Car Hire: Opinião do Editor
Opiniões sobre a Discover Car Hire
Seja em férias ou em negócios, o carro continua a ser o meio de transporte mais prático. Apesar de ser cada vez mais destacado por razões ecológicas e econômicas, ainda é útil ou mesmo indispensável para muitas pessoas. Para satisfazer esta necessidade por vezes ocasional, cada vez mais pessoas recorrem ao aluguer de automóveis: uma solução intermédia que é mais popular tanto no dia-a-dia como nas férias.
Mas a questão é esta, alugar um carro pode rapidamente tornar-se um
Para facilitar a vida de muitos viajantes e, sobretudo, para convencê-los a dar o passo de alugar um carro, várias empresas têm tendência a especializar-se no aluguer de automóveis. É nomeadamente o caso da Discover Car Hire, um comparador de aluguer de automóveis (em resumo, uma espécie de Booking.com) que conta actualmente com vários milhares de clientes em todo o mundo.
Então, quem é a Discover Car Hire? Quais são os seus serviços e como funciona? Podemos confiar neste sistema, mas também, quais são as vantagens e desvantagens? Todas as respostas às suas perguntas estão neste artigo!
O que é o Discover Car Hire?
A Discover Car Hire foi fundada em 2013 e tem como objectivo tornar-se O fornecedor internacional de aluguer de automóveis.
O site compara ofertas de aluguel de carros e oferece, em quase 10.000 destinos e mais de 150 países, para alugar um carro em agências parceiras, como Hertz, Alamo, Dollar, Thrifty, National, Sixt, Europcar e Budget.
Como é que funciona?
O princípio é bastante simples:
Para começar, vá para o site Discover Car Hire. Em seguida, selecione o local e a data de retirada e o local e a data de entrega. O site então compara as tarifas e exibe os resultados para que você possa prosseguir com a reserva do carro.
Para simplificar a exibição dos resultados, você pode refinar os resultados da pesquisa especificando as características do veículo desejado, o número de assentos, sua empresa de locação preferida, o tipo de pickup e as faixas de preço para o depósito e dedutível.
Vários tipos de carros são oferecidos a você, desde o pequeno carro da cidade de quatro lugares até o minivan da família de sete lugares. Depois de fazer a sua escolha, tudo o que você tem que fazer é reservar! A partir daí, só tem de introduzir os dados do condutor e seleccionar ou não certas opções adicionais, como um GPS ou uma cadeira de bebé.
Uma vez introduzidas todas estas informações e para confirmar a reserva, é necessário um pagamento adiantado; isto faz parte do montante total calculado automaticamente.
O resto do montante terá de ser pago à agência de aluguer de automóveis quando levantar o seu carro.
Vantagens e desvantagens do serviço Discover Car Hire
Benefícios
- Alugue um veículo em todo o mundo
- Encontre locatários confiáveis
- Conduzir com veículos em bom estado de conservação
- Suporte 24/7 em 15 idiomas
- Viajar em total liberdade
- Ampla escolha de veículos
- Veículos segurados
Desvantagens
- É exigida uma caução no acto da recolha do veículo (solicitada e retida pelo fornecedor de aluguer de automóveis, e não pela Discover Car Hire). Isto pode variar dependendo do carro, do fornecedor e do país e cobre os danos em caso de acidente. Se você optou pela cobertura completa da Discover Car Hire, você pode solicitar um reembolso da Discover Car Hire.
- O valor total do seu aluguer pode aumentar se escolher a Cobertura Abrangente.
- Alguns carros têm condições específicas de aluguer. Portanto, preste atenção ao tipo de seguro oferecido para que você não tenha surpresas em caso de danos ou ao alugar um carro.
- Descubra que a Car Hire é um intermediário entre viajantes e agências de aluguer, não hesite em contactar o serviço ao cliente em caso de dúvida ou problema.
Sobre a Discover Car Hire Insurance
Para qualquer aluguer no site Discover Car Hire, o seu carro alugado só estará protegido por um seguro dito "básico", o que significa que, em caso de danos, será responsável pelo montante da sua franquia. Dependendo do carro que você escolher e da legislação do país onde você aluga o carro, também pode haver colisão parcial, proteção contra roubo e/ou cobertura de responsabilidade civil de terceiros.
Mas tenha cuidado, pois em alguns casos o seguro básico pode não estar incluído. Você será então totalmente responsável por danos até o valor total do carro. Para ter a certeza que o carro que vai alugar inclui o seguro básico, por favor consulte as condições de aluguer (ao procurar um carro para alugar). Em seguida, clique no link "Condições de aluguer" sob a foto de cada carro.
É bom saber: Se utiliza o seu próprio seguro de aluguer de automóveis, não necessita de um seguro básico incluído na sua reserva.
No entanto, se tiver escolhido a Cobertura Global, a Locação de Automóveis reembolsar-lhe-á um total de 3.000 euros pelos custos que foi obrigado a pagar antecipadamente em caso de perda ou dano do carro alugado.
O que é que a Discover Car Hire Full Insurance cobre?
- Excesso dedutível / custos excedentes reembolsados por danos ou roubo
- Custos de Reparação: A Protecção Básica contra Danos cobre apenas a carroçaria, mas a Cobertura Abrangente cobre o chassis, pneus, rodas, tecto, pára-brisas, janelas, espelhos e coberturas das rodas.
- Despesas de reparação/taxi: Despesas de reboque ou despesas detáxi (até 100 euros)
- Chaves perdidas ou taxas de desbloqueio
- Custos administrativos: Todos os custos administrativos e de capital (A empresa de aluguer de automóveis terá de o compensar pela indisponibilidade do carro e pela perda de lucro durante a reparação do carro).
O que é que não está coberto pelo Seguro Global da Discover Car Hire?
A Cobertura Abrangente não cobre o seguinte:
- Extras (cadeiras para crianças, GPS, etc.), bens pessoais ou de valor
- Qualquer dano que ocorra por não ter cumprido os termos do contrato de aluguer (condução sob o efeito do álcool, utilização do combustível errado para o carro, condução fora de estrada, violação das regras de trânsito, violação de uma lei, etc.).
- Hotel ou outras despesas acessórias
- Custos de limpeza ou danos no interior do carro alugado
- Qualquer diferença entre as taxas de câmbio
- Danos devidos a força maior e eventos imprevisíveis ou incontroláveis como guerra, revolução, invasão, terrorismo ou greves
É bom saber: Para receber uma indemnização, deve enviar a sua reclamação para o endereço de e-mail [protegido por e-mail] no prazo de 28 dias a partir do dia da devolução do carro ou do dia em que o carro alugado se avariou ou foi danificado, roubado ou perdido.
Você precisará anexar os seguintes documentos ao seu pedido :
- Contrato de aluguer assinado no momento da recolha (se não o tiver, peça uma cópia à sua empresa de aluguer).
- Confirmação por parte da empresa de aluguer do estado do veículo de aluguer no momento da recolha e devolução.
- Comprovante da companhia de aluguer de automóveis de que lhe foram cobrados os encargos dedutíveis dedutíveis/excessos ou outras taxas
- Extrato bancário do locatário mostrando os pagamentos correspondentes aos encargos faturados
- Os dados bancários do locatário, incluindo o nome e endereço do banco, número da conta, código IBAN e SWIFT, e quaisquer outras informações necessárias para pagamentos bancários internacionais.
- Um relato detalhado do incidente (incluindo provas fotográficas e de vídeo, se as tiver)
- Relatório escrito de gendarmerie (se aplicável)
Descubra o Car Hire: Nota do editor
No site, a Discover Car Hire afirma ter 12.774 revisões, com uma classificação média de 9 estrelas em cada 10. A interface do site é bastante fácil de usar: reservar um carro nunca foi tão fácil. Apreciamos particularmente a possibilidade de refinar a busca selecionando certos critérios e por uma boa razão, isto simplifica o processo de reserva.
Os preços atraentes destacados no site são muito tentadores, mas devemos ter cuidado com possíveis encargos "indesejáveis", especialmente no que diz respeito ao seguro automóvel.
Em qualquer caso, aconselhamos a ler todas as condições relativas ao aluguer e não hesite em contactar o serviço de apoio ao cliente que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, e-mail e no +33 756796 498 para chamadas a partir de França (outras linhas disponíveis).